Sneller dan schrijven
Wat in tien berichten heen en weer niet lukt, is op een gedeeld scherm vaak in een paar minuten duidelijk.
Persoonlijk consult
Even samen kijken.
Een videogesprek op afspraak met de maker van TRAX3D en TRAX Control. Je deelt je scherm, we kijken samen naar jouw baan of jouw besturing, en je krijgt antwoord op wat je in de handleiding en op het forum niet vond.
Foto: Hospitalhoms, CC BY-SA 4.0, bijgesneden
Waarom een gesprek helpt
Over jóuw baan
Geen voorbeeld, maar jouw eigen tekening: hoogtes en hellingen, wissels, tafels, terrein, bovenleiding, het bouwplan, of het inrichten en rijden in TRAX Control.
Je leert de werkwijze
Je krijgt niet alleen het antwoord, je ziet hoe het in het programma gaat. Daarna kun je het zelf.
Wat je krijgt
- Een videogesprek van maximaal anderhalf uur, op een tijd die ons allebei uitkomt.
- Over TRAX3D, TRAX Control of allebei. Je mag met meer mensen meedoen, bijvoorbeeld een paar leden van je club.
- In het Nederlands of het Engels. Duits verstaan we redelijk, maar spreken we minder goed.
- Wat in het gesprek niet af komt, zetten we als restpunten in je ticket, en die volgen we op.
€200,00 per gesprek, inclusief btw
Eerlijk is eerlijk: we kunnen niet beloven dat elk probleem in het gesprek wordt opgelost. Wel dat we er samen goed naar kijken en dat er niets blijft liggen zonder dat je weet wat er nog komt.
Zo vraag je het aan
- Open het supportformulier en kies "Aanvraag persoonlijk consult". Zeg waarover het gaat en kies, als het om een baan gaat, die baan.
- Stel minstens twee tijden voor, in je eigen tijd. Wij zien ze in de onze, dus je hoeft niets om te rekenen.
- We bevestigen één van je tijden in het ticket, met een betaallink.
- Na de betaling krijg je de link voor het gesprek.